Los plazos máximos para enviar documentación por contracargos a Kushki varían por país.
| País | Número de días para enviar documentación |
| Chile 🇨🇱, Colombia 🇨🇴, Perú 🇵🇪, México 🇲🇽 | 2 días hábiles |
| Centro Ámerica | 2 días hábiles |
| Ecuador 🇪🇨 | 2 días hábiles |
| Resto de países | 2 días hábiles |
Sin embargo, en caso de no poder hacerlo puedes enviarlo al correo controversias@kushkipagos.com. Lo anterior solo aplica para casos especiales.
| ⚠️ Importante: esto puede estar sujeto a variaciones, dependiendo del acuerdo comercial. |