Estas son las instrucciones para buscar el contracargo iniciado que te hemos comunicado a tu correo:
- En el correo que recibiste busca el Número de contracargo. Cópialo al portapapeles de tu computadora para continuar con los siguientes pasos.
- En la Consola, haz clic en el módulo Transacciones > Contracargos.
- En la pantalla de Contracargos, ingresa el Número de contracargo en el campo Buscar, ubicado en la parte superior derecha de la pantalla.
- Haz clic sobre el ícono de la lupa o presiona Enter.
- El contracargo correspondiente se despliega en la pantalla.