Configurar pagos diferidos en Ecuador

Como comercio, puedes gestionar la opción de pagos diferidos –o meses con y sin intereses– que ofrecerás a tus clientes.

Nota: ✍️ Si requieres habilitar el servicio de diferidos para tu comercio, revisa la información de nuestra guía disponible aquí. Para consultar el detalle de los diferidos que permite cada banco adquirente, visita la guía que se encuentra en este enlace.

 

Activar o desactivar los pagos diferidos 

Importante: 🖐🏻 Esta configuración sólo puede ser realizada por los usuarios con categoría maestro.

Sigue los pasos a continuación para gestionar la configuración de pagos diferidos desde tu Consola de administración:

1. Ingresa a tu Consola de administración y haz clic en el módulo Configuración.

2. En la sección Procesamiento, haz clic en Diferidos. En esta ventana encontrarás las siguientes funciones:

• • Los procesadores de pago
  • El tipo de diferido (meses con intereses / meses sin intereses)
  • El número de cuotas (meses)
  • Los meses de gracia para realizar los pagos
  • La red de bancos asociados a este diferido

3. Desliza el botón para Desactivar / Activar los pagos diferidos, según como corresponda.

4. En la ventana de confirmación, haz clic en el botón Activar / Desactivar y de esta manera, se activarán o desactivarán los pagos diferidos para esa red de bancos. 

Importante: 🖐🏻 Los pagos diferidos quedarán activados o desactivados en el checkout de tu  comercio.

 

 

Editar las mensualidades o meses de gracia 

Si requieres editar las Mensualidades o Meses de gracia de los pagos diferidos con intereses o sin intereses, realiza lo siguiente: 

1. Ingresa a tu Consola de administración y haz clic en el módulo Configuración.

2. En la sección Procesamiento, haz clic en Diferidos.

3. Selecciona el ícono de edición que aparece justo al lado del botón deslizable para activar o desactivar los pagos diferidos que deseas editar. 

• • Ícono de edición:

4. La Consola de administración te mostrará los periodos de las mensualidades disponibles y los meses de gracia que aplican de acuerdo con el acuerdo comercial establecido con tu comercio.

 

Para editar esta información, es necesario que crees una variante en la que incluyas una personalización de la configuración de tu comercio. Realiza lo siguiente: 

1. En la parte inferior derecha de la pantalla, en la sección de Configuración de diferido, selecciona Crear variante 

• • Botón de crear variante:

2. Selecciona uno o más bancos en los que requieres crear la variante. 

3. Escoge las cuotas o meses que deseas modificar. Para hacerlo, debes remover la selección de las Mensualidades o Meses de gracia que no aplican para la personalización. 

4. Presiona el botón Guardar diferido. El sistema cargará la configuración y te mostrará la nueva configuración establecida en la variante. 

Importante: 🖐🏻 Las configuraciones de pagos diferidos aparecerán en la ventana Diferidos. Haz clic en Desactivar / Activar para que estén disponibles para tus clientes.

 

 

Eliminar las variantes

En caso de que sea necesario, puedes eliminar las variantes creadas, siguiendo los pasos que se encuentran a continuación: 

1. Ingresa a tu Consola de administración y haz clic en el módulo Configuración.

2. En la sección Procesamiento, haz clic en Diferidos.

3. Selecciona el tipo de diferido en el que configuraste una variante y selecciona el ícono de edición que aparece en la configuración principal del tipo de diferido.        

• • Ícono de edición:

4. En la sección Personalizar variante, presiona el ícono de eliminación para remover la variante configurada. 

• • Ícono de eliminación:

5. Selecciona Guardar Diferido. El sistema removerá la variante y ésta desaparecerá de la sección de Diferidos.