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Si olvidaste tu nombre de usuario o contraseña, sigue estos pasos para recuperar el acceso y usar nuevamente tu consola de administración.
¿Cómo puedo recordar mi nombre de usuario?
Para saber el nombre de tu usuario solo debes ingresar a tu correo electrónico y buscar el correo enviado por soporte@kushkipagos.com.
¿Cómo puedo recuperar mi contraseña?
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ℹ️ Nota: Cuando vas a iniciar sesión por primera vez, recuerda actualizar tu contraseña antes de las 24 horas de haber recibido el correo electrónico con la contraseña temporal. En caso contrario, deberás solicitar al equipo de soporte el desbloqueo de tu usuario. |
Instrucciones
1. En la consola de administración, haz clic en Olvidé mi contraseña.
2. Ingresa tu Nombre de Usuario para solicitar el Código de verificación.
3. Haz clic en el botón Solicitar código.
4. Si tu usuario y correo electrónico son correctos, el sistema enviará a tu correo el Código de verificación compuesto por seis dígitos. Recibirás esta información desde la dirección soporte@kushkipagos.com.
5. Ingresa el Código de verificación enviado a tu correo electrónico.
6. Digita tu nueva contraseña.
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ℹ️ Nota: Válida que cada uno de los siguientes requisitos esté marcado en verde. De lo contrario, no podrás crear tu contraseña.
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7. Por último, haz clic en el botón Crear contraseña.
¡Listo! Ahora ya puedes iniciar sesión con tu nombre de usuario y contraseña.