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Conoce cómo consultar la información de tus reportes personalizados o información adicional solicitada, que se encuentran depositados mediante el protocolo SFTP.
En este artículo te mostraremos cómo configurar la transferencia de archivos mediante el protocolo SFTP, para consultar las carpetas a las que tengas permisos de acceso y todos los reportes e información que se encuentren en ellas.
¿Cómo solicitar acceso a una carpeta vía SFTP?
En las carpetas de acceso vía SFTP se suelen almacenar los reportes o información personalizada que no puedes obtener desde Mi Consola. Si requieres alguna información en particular, contacta a tu Ingeniero de preventa para recibir asesoría.
Si ya cuentas con una carpeta y deseas dar acceso a otro usuario de tu comercio, contacta a tu Ingeniero de preventa y compártele la siguiente información:
- Nombre completo: nombre de la persona a la cual se le dará el acceso.
- Correo electrónico: es importante verificar que el correo electrónico esté correcto y el usuario tenga acceso, ya que a esta dirección se le enviará el enlace y credenciales de acceso.
- Tipo de acceso: definir si este nuevo usuario tendrá permiso de Lectura o Escritura. Con el permiso de Lectura se permiten Descargar los archivos y con el de Escritura se permiten Cargar y Descargar los archivos.
El permiso de Escritura, dependerá del tipo de reporte o necesidad de acceso a la carpeta, por lo que es obligatorio justificar el motivo por el que se requiere este atributo.
- Duración del acceso: se debe definir si el usuario tendrá acceso de manera Permanente o por un perdido en específico, es decir, Temporal. En este último caso se deberá especificar el periodo.
- Carpetas: indicar si el usuario tendrá acceso a Todas las carpetas o especificar el nombre de las carpetas a las que se le otorgará el acceso. Debes considerar que si alguna de las carpetas que enlistes tiene sub carpetas, por default se asignará acceso también a ellas.
ℹ️ Nota: Puedes solicitar el acceso a más de un usuario a la vez, proporcionando la información correspondiente a cada uno de ellos. |
¿Cómo puedo ver el contenido de la carpeta SFTP?
Una vez hayas recibido el correo electrónico desde el usuario serviciosti@kushkipagos.com, con tus accesos deberás realizar lo siguiente:
- Ingresa a tu correo electrónico y descarga el archivo ZIP que viene adjunto en el correo.
- Descomprime el archivo ZIP con el extractor de archivos que desees. El archivo se encuentra protegido; por lo tanto, al momento de descomprimirlo, el extractor te solicitará una contraseña. La contraseña la puedes encontrar en el correo electrónico recibido, en el texto donde menciona: “La contraseña para descomprimir los archivos es la siguiente:”.
- Al descomprimir el ZIP, encontrarás un archivo PPK; este archivo es la llave privada que vas a requerir para la conexión SFTP.
- Instala y abre en tu computadora un gestor de archivos SFTP. Te recomendamos utilizar WinSCP o Filezilla; sin embargo, puedes utilizar cualquier otro de tu agrado.
- Depende del gestor que seleccionaste, sigue los pasos:
- Filezilla
1. Haz clic en el ícono de Site Manager.
2. Haz clic en New site.
3. Agrega la información de la carpeta:
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- Protocol: selecciona SFTP - SSH File Transfer Protocol.
- Host: ingresa el Endpoint(hostname) que aparece en el correo electrónico que recibiste.
- Port: ingresa el Puerto que aparece en el correo electrónico que recibiste.
- Logon Type: selecciona Key file.
- User: ingresa el Usuario que aparece en el correo electrónico que recibiste.
- Key file: seleccionar el archivo PPK que descomprimiste en el paso 3 del flujo principal.
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4. Una vez hayas completado la información, haz clic en Connect. Al finalizar el proceso de conexión tendrás acceso a tus carpetas.
- WinSCP
1. Al abrir, por default, se muestra la pantalla de Iniciar Sesión. En esta pantalla se muestran los campos para agregar un nuevo sitio.
2. Agrega la información de la carpeta:
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- Protocolo: selecciona SFTP.
- Nombre o IP del servicio: ingresa el Endpoint(hostname) que aparece en el correo electrónico que recibiste.
- Puerto: ingresa el Puerto que aparece en el correo electrónico que recibiste.
- Usuario: ingresa el Usuario que aparece en el correo electrónico que recibiste.
- Contraseña: debes dejar este campo vacío, ya que para autenticar lo realizarás a través del archivo PPK.
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Una vez hayas completado la información, haz clic en Avanzado para abrir la venta de configuración avanzada del sitio.
3. En esta ventana selecciona SSH seguido de Autentificación en el menú lateral. Se muestra la opción de agregar Archivo de clave privada. Haz clic en el botón de tres puntos y selecciona el archivo PPK que descomprimiste en el paso 3 del flujo principal. Carga el archivo y haz clic en Aceptar.
4. Una vez cargado el archivo regresarás a la pantalla anterior, donde si quieres guardar el sitio para consultarlo más adelante, debes hacer clic en Guardar .
5. Se abre la venta de Guardar sitio, ingresa el Nombre que deseas asignarle al sitio y haz clic en Aceptar.
6. Regresarás nuevamente a la venta anterior. Haz clic en Conectar. Al finalizar el proceso de conexión tendrás acceso a tus carpetas.
ℹ️ Nota: Para ambos gestores (WinSCP o Filezilla), solo es necesario hacer este proceso una vez, ya que si guardas el sitio la próxima vez que abras el programa, ya solo tendrás que iniciar la conexión y podrás ver tus carpetas. |