Especifica tu tipo de usuario
En caso de no tener el Merchant ID, puedes añadir el nombre del comercio.
Especifica la fecha en la que realizaste la transacción
Especifica el medio por el que reallizaste tu venta
Especifica el correo elecrónico del emisor de la tranferencia
Añade los últimos 4 dígitos de la tarjeta con la que realizaste el cobro
Especifica la falla que detectaste en tu terminal
Estado de la dirección de envio / Solicitud de rollos
Añade el número clabe interbancaria de la cuenta actualmente registrada con nosotros.
Para procesar y agilizar tu solicitud requerimos que adjuntes la siguiente documentación: 1. Certificado de la nueva cuenta bancaria 2. Carta de autorización firmada por el representante legal 3. INE (solo si tu comercio opera con tarjeta presente)