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Optimiza las transacciones de tu comercio con la plataforma de pagos de Kushki de forma segura y dinámica.
En este artículo te contamos cómo hacer el proceso de afiliación.
Kushki te permite optimizar las transacciones que recibe tu comercio a través de una plataforma que cuenta con múltiples medios de pago integrados: tarjetas de crédito, débito, transferencias bancarias y efectivo. Adicionalmente, contamos con múltiples soluciones de integración que se adecuan a las necesidades de tu comercio tales como: API, librerías, plugins, Kajita, botón de pagos y smartlinks.
¿Quién puede afiliarse a Kushki?
Ten en cuenta que, todo tipo de empresas legalmente constituidas (personas naturales o jurídicas), que requieran vender online de manera fácil, rápida y segura pueden afiliarse a Kushki.
Modelos de afiliación en Kushki
Kushki ofrece a tu comercio dos modelos: el modelo Gateway y el modelo de negocio Agregador. Para que puedas identificar cuál es el modelo adecuado para tu comercio, te invitamos a que revises las siguientes recomendaciones:
- Si no cuentas con un código de comercio, te ofrecemos el Modelo de negocio Agregador: Kushki procesará en representación de tu comercio, las transacciones que recibas. Evitarás invertir tiempo esperando a que una entidad bancaria genere un código de comercio para tu negocio y podrás usar un subcódigo de comercio proporcionado por nosotros. De esta manera, podrás agilizar cualquier proceso de contracargos o reembolsos
- Si ya cuentas con un código de comercio, puedes utilizar nuestro Modelo Gateway: de esta manera, actuaremos como tu facilitador tecnológico para que recibas directamente el dinero de las transacciones que recibas.
Al afiliarte a cualquiera de los dos modelos proporcionados por Kushki, tu comercio recibirá mayor seguridad, ya que te protegemos sobre cualquier movimiento sospechoso u actividad fraudulenta. Si quieres conocer información adicional sobre los datos de afiliación; los modelos disponibles y sus diferencias en el proceso de liquidaciones, te invitamos a revisar el siguiente video:
A continuación revisa los modelos que se encuentran disponibles en cada uno de los países en los que operamos.
Paso a paso de afiliación
Te invitamos a revisar las instrucciones que se encuentran a continuación.
- Ingresa a https://kushkipagos.com/.
- Haz clic en el botón Contacta a ventas que se encuentra en la parte superior de la pantalla.
- Completa la información general de tu comercio que aparece en pantalla.
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ℹ️ Ten en cuenta que:
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Solicitud de servicio adicional
Adicional a la variedad de servicios que ofrece Kushki para tu comercio, podemos trabajar en conjunto para encontrar y diseñar las soluciones de cobro que necesitas para tu negocio.
Puedes realizar esta solicitud una vez el proceso de afiliación haya concluido y tu comercio ya se encuentre vinculado a los productos y servicios proporcionados por Kushki. Esta solicitud puedes realizarla a través de los formularios que se mencionan en las siguientes guías:
- Herramientas de detección de fraude
- Solicitud de nuevos métodos de pago
- Configuración de pagos diferidos
- Solicitud de las credenciales de tu comercio
- Errores o terminación del acuerdo
- Actualización de datos de tu comercio
- Cambios asociados a puntos de pago
- Cambios administrativos de afiliación
- Cambios en ámbitos financieros del comercio
- Afiliación de subcomercios para clientes PSP
- Activación de bines o franquicias
- Cambios en consola o validación del CVV
Preguntas frecuentes
Te invitamos a revisar el contenido de este apartado para conocer las respuestas a las preguntas frecuentes sobre el proceso de afiliación a nuestros productos y servicios:
Agendar una cita con un asesor
Considerando que el proceso de afiliación a Kushki se realiza en línea, no es necesario que agendes una cita con uno de nuestros integrantes del equipo comercial.
Una vez completes el formulario que se encuentra en línea y hayas cargado la documentación completa en nuestro portal, uno de nuestros ejecutivos de servicio te contactará en un lapso no mayor a 5 días hábiles.
Costo de apertura de cuenta en Kushki
En Kushki no tenemos un costo de inscripción o de afiliación; únicamente cobramos una comisión por transacción aprobada. Encontrarás la descripción de las tarifas habilitadas para cada país, siguiendo las indicaciones del apartado de Tarifas de procesamiento del presente artículo.
¿Qué debo hacer si tengo problemas con el formulario?
Es necesario que nos envíes un correo electrónico al email soporte@kushkipagos.com. Por favor asegúrate de incluir la siguiente información:
- Nombre comercial del cliente
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Documentos adjuntos: por favor incluye la siguiente información:
- Copia del documento del Representante Legal de tu comercio
- Documentación tributaria que aplica para tu país*
- Captura de pantalla en donde puedas compartirnos el error que estás presentando al completar el formulario
*Para conocer los documentos tributarios que aplican para tu país, te recomendamos visitar las siguientes guías del proceso de afiliación. Encontrarás esta información en la sección Documentos requeridos para la afiliación a Kushki:
Proceso para cancelar la afiliación a Kushki
En caso de que no requieras más tu cuenta Kushki, te agradecemos escribirnos a soporte@kushkipagos.com con el requerimiento de cancelación. Una vez recibamos esta solicitud, procederemos a realizar el proceso de cancelación.
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⚠️ Importante: Te recomendamos validar la facturación que tu comercio tiene vigente con Kushki; ésta debe encontrarse al día por todo concepto, antes de que realices la solicitud de cancelación de la afiliación. |
Costo de tarifa por cancelación de cuenta
En Kushki no te cobramos tarifas adicionales por cancelar tu cuenta. Puedes hacerlo en cualquier momento y sin costo de penalización alguno.
Recomendaciones adicionales
Te invitamos a consultar la guía del proceso de afiliación que aplica para cada uno de los países en los que Kushki opera. Encontrarás información relevante para realizar el proceso de vinculación con nosotros de manera exitosa: