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Para encontrar una suscripción específica, usa la barra de búsqueda. Sigue los pasos que se muestran a continuación:
- Desde la pantalla Suscripciones, haz clic en la barra de búsqueda.
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- En la pestaña Activas, ingresa o pega el ID de suscripción que deseas buscar.
- En la pestaña Intentos, puedes realizar la búsqueda por los siguientes parámetros:
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- Id de intento
- Cliente
- Nombre del plan
- Código de error
- Mensaje
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2. Luego de ingresar el dato a buscar, haz clic en el icono de la lupa 