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En el Onboarding Status Check Portal, podrás consultar el estado de las solicitudes enviadas a Kushki para la afiliación de tus subcomercios.
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⚠️ Importante: La información que se encuentra en este portal se actualiza en línea y se notifica a través del correo electrónico que incluiste en tu solicitud de afiliación. |
¿Cómo acceder al portal de consulta de sucursales?
Para consultar los campos de interés para tu compañía y las solicitudes realizadas por tus subcomercios, realiza lo siguiente para acceder a esta información:
- Ingresa al portal de consulta.
- Selecciona la opción Onboarding Status Check Portal.
- Ingresa el token que recibiste en el reporte diario con el archivo CSV.
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⚠️ Importante: En este portal puedes consultar el estado de todos los subcomercios relacionados a tu comercio, incluyendo información tal como: solicitudes aprobadas, solicitudes pendientes de revisión por el Equipo de Riesgos, o solicitudes rechazadas. |
El menú que encontrarás en este portal de consulta es el siguiente:
Recursos adicionales
Si requieres completar alguna solicitud adicional sobre la gestión, creación o actualización de la información reportada para tus subcomercios, te recomendamos leer las siguientes guías:
- Proceso de integración vía API y las instrucciones técnicas del proceso de integración vía API: solicitud para crear o actualizar la información de las sucursales de tu compañía a través de la referencia API.
- Formulario de afiliación de subcomercios o sucursales: si requieres crear o actualizar la información de tus subcomercios afiliados.
- Formulario de documentación adicional de sucursales: solicitudes de envío de la documentación adicional de tus subcomercios, incluyendo el Second Concurrence File o el formato PEP.
- Formulario de informe de desempeño de sucursales: incluye la información de las métricas de transaccionalidad de los subcomercios que ya tienes afiliados con Kushki, durante los primeros días del mes.
- Una vez hayas enviado la solicitud de registro de subcomercios de manera correcta, recibirás un reporte diario con el estado de tus solicitudes.